小熊电器：从网红品牌到持久红海，探索品牌长盛之道

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小熊电器，一个曾经的网红品牌，如今已成为持久红海中的佼佼者。

那么，它是如何从网红品牌蜕变为长盛不衰的品牌呢？在这个过程中，它又探索出了哪些品牌长盛之道？本文将从多个角度深入剖析小熊电器的成功之路，为你揭示其背后的秘密。

以年轻人的爱为驱动，一个品牌能闯出什么样的世界？自2006年诞生以来，仅用13年就完成了a股上市；从8006年开始，㎡小厂房，占地面积58万㎡大约数字智能制造基地；从酸奶机到800多个sku，独立开发了70多个类别，1800多项国家专利占据了年轻人的创造力、创新和质量，成为小型家电行业的红色品牌。

这是熊电器过去18年的成就简历。围绕“年轻人、互联网、制造业”这三个关键词，熊电器通过类别创新、技术创新，成功突破了美的、苏泊尔、九阳三大寡头垄断模式，也迎来了18岁的“成人仪式”。经过18年的努力工作，经过四次品牌升级，被冻结为“年轻人喜欢的小家电”。

在过去十年的小型家电发展中，相关企业已达到140多万家。为什么只有熊电器和其他少数品牌脱颖而出？准确切入非主流用户和非主流产品轨道，创造新类别是最初的策略。从长远来看，始终“以用户为中心”的创新和变革是其跨越时代周期的长期驱动力。

逐光构建用户价值赋能系统

在18周年纪念日上，熊电器董事长兼总经理李一峰将企业18年的发展简化为四个简短的词：光成长。“光”是用户，是熊电器概述未来愿景的来源和方向，也是研发、设计、制造等业务行为的最终目标。

想要成为一个离开用户的企业，不仅要喊口号，还要落实到行动中。

在周年纪念日上，熊电器发布了该行业的第一个“用户共同创造计划”，希望在未来与用户建立一个创新的“互动场”，并依靠数字技术实现全球用户的价值创新。

关于计划的具体实施，熊电器也给出了一个清晰的框架蓝图。“数字化”是技术基础。基于数字技术的应用，熊电器可以实现基本信息的收集、汇总、联通、分析和洞察；“全球”是项目主体，通过购买用户、电子商务会员、“我们媒体”粉丝的有机连接，构建庞大的全球用户网络，提高体验和数据；“创新”是基于用户需求深度挖掘、反馈研发和生产的运行机制，提高体验价值。

在这个完整的计划理念下，我们惊讶地看到，熊电器以用户体验为标准，初步建立了两个新的价值授权系统：

一个是用户体验价值授权。过去，用户体验的反馈链接很长，通常缺乏及时性和准确性。现在，用户共同创建的计划可以准确地获取用户的需求，反馈生产和研发，不断迭代更受年轻人欢迎的小型家电产品，创造用户的最佳体验。

二是赋予企业创新价值。在过去的创新中，新产品必须大规模投入市场，以确保其成功。用户共同创新计划实施后，用户将直接参与产品研发。企业可以与用户持续互动验证，配合研发、设计、数字智能制造等优势，使创新更加准确高效。

除了对现有痛点的创新和优化外，用户创建计划还将基于大量的用户数据和需求肖像来预测趋势，为用户创造一个“意想不到但需要”的惊喜。

总的来说，熊电器提出的“用户创造计划”本质上是为企业和用户创造一个共同成长和相互成就的平台。用户可以满足自己的确定性需求和潜在需求，企业也可以将产品创新从“现代”转变为“未来”。这种互动模式的演变和蝴蝶的变化为熊电器形成了独特的创新竞争力，也将是企业克服未来增长瓶颈的重要支撑。

数字化“智能制造”一体化发展新的生产力

在今年的两届会议上，新的生产力是一个被广泛提及的热门词汇。

其实现路径需要技术的革命性突破、生产要素的创新配置和产业的深度转型升级。对于企业来说，必须以数字化为核心路径、智能化为基础、产业与金融一体化平台，继续推进运营模式创新和管理流程改革。

在数字化转型的道路上，小熊电器始终跑在小家电行业的第一线。过去三年，小熊电器累计投资超过1亿元，在数字化转型方面取得了一系列丰硕成果，包括入选佛山数字智能示范厂，参与产业链集群项目。为了进一步加强数字运营管理能力，去年3月，熊电器还与IBM达成战略合作，共同推进数字治理、ERP升级和流程管理的实施，实现前沿战略和创新技术的双赢发展。

得益于数字化建设的稳步疾病，小熊电器利用ERP在R&D、生产、供销、财务等各个业务领域的系统建设和整合，利用ERP、智能制造平台、营销业务中心平台等新一代数字平台保证了当今企业运营的高效协作，实现了流程、系统和数据的“三位一体”。

同时，通过管理技术创新，熊电器逐步巩固企业整体业务链全数字能力，不断扩大数字平台边界，同时基于大数据分析平台，在不同层次的数据挖掘探索，大数据反馈产品研发和用户研究，有效提高市场反应速度和产品开发速度。

例如，为了满足用户的个性化需求，熊电器建立了具有大规模自由切换生产和个性化定制生产能力的智能制造平台，建立了新的智能制造模式，使生产系统向具有感知、决策和执行能力的智能系统发展。这种能够快速响应用户个性化需求的能力也给熊电器的数字智能制造带来了定性的变化，形成了其独特的新生产力。

数字操作系统也有助于熊电器实现数字手段的用户接触和人工智能等新技术的实施。未来，熊将继续投资资金，不断推进企业数字化升级，实现“用户-合作伙伴-品牌”的共生，构建可持续发展的生态系统。

从18年开始，即与未来的较量

18岁“成人礼”后，小熊电器的下一步将何去何从？

我们都可以看到现有的挑战。

在熊电器看来，即使前面的道路崎岖不平，只要跟随用户，做好产品，一定是最正确的道路。这不是空谈，从市场趋势来看，具有高质量、多功能属性、场景细分的小型家用电器仍在逆势增长，如破壁机、咖啡机、加热净水器、吹风机等。

这些都是用户使用频率较高的类别，符合消费升级的趋势，成为小型家电行业的重要增长驱动力。

换句话说，无论市场消费趋势如何变化，企业只要能把握用户的需求，就能把握未来。对于擅长与用户同频共振的熊电器，积累了数千万用户的心理资产，融入企业内涵的初衷也将让更多用户感受到熊电器对用户美好生活的不懈追求。这将帮助熊电器在当前和未来的竞争中脱颖而出。

在小熊电器18周年现场，李一峰锚定了世界领先的小型家电企业，只为用户带来高质量的生活，这也标志着它将从网络名人品牌向长红品牌的华丽转变。

产品是企业战略的最佳“说明书”。从现场可以看出，小熊电器的逐光新套系已呈现出高端、高品质的特点。

例如，套装中的“真空压力电饭煲”采用环翼釜内胆设计，真空压力和IH烹饪系统可以使米饭快速、美味、健康。小熊破壁热饮机采用“破壁制浆”搅拌精煮系统，可轻松制作出口感更香的豆浆、膳食粥、滋补糊等“高级食养餐”。

还有小熊多功能烹饪锅，折叠时可用作煎、烤、烤、炖、蒸，展开后可实现冲洗烤、焖烤、焗冲洗等多种功能组合。

新套系、创意产品，这些都是熊电器向用户传达的信息：

小熊电器的生产就是精品。

也许在不同的人心中，熊电器的“肖像”是不同的，但只要你有需要，它永远是你最放心、最放心的选择。

这种坚定和自信源于18年来与用户建立的默契。用户信任熊电器的产品，熊电器也认为用户是自己的朋友，他们互相陪伴，一起成长。这种美丽的“共生关系”可能是熊电器成为红色品牌的最大信心。

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