淘宝不合理评价严重吗怎么办(淘宝不合理评价严重吗怎么投诉)

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如果评价不合理，对于买家来说，一般只是删除这个评价，这将减少对卖家不合理评价的威胁。

场景是什么？

1、广告评价：评论内容包含与商品无关的促销、引流、转售等信息。

包括招-聘、招-聘代-理、兼职、兼职、店名、返利网站、QQ号、手机号码、微信号等一种或几种联系方式，明确表达广告或排水意图的评论。

2、利用评价胁迫：买家以中差评胁迫商家索取不当款评价。

主要分为两种场景。买方未提出商品和服务问题，主动给出差评，要求返现。卖方明确拒绝后，买方给出差评。买家主动向商家索要钱作为威胁。

但需要注意的是，淘宝禁止商家主动引导好评返现。

如果商家主动提出好评返现，买家未能协商造成的中差评不属于评价威胁。

3、不良评价动机不合理：利用不良评价打击报复商家，或反复购买多次发布不良评价。

买家因购买商品与商家发生纠纷而不满，随后在店内多次购买同一商品，并给出中差评。

买方对购买商品与商家发生纠纷不满，然后在购买商家商品后，给出不良评论，并主动承认要报复商家。

4、差评内容不合理：未收到货物的虚假评价或无实际意义的中差评价。

当商家发货物流尚未发送到收货地址时，买方确认收货并发布中差评或广告评价。

评价内容是积极的中差评价，评价内容与购买的实际商品不一致。发布任何与商品和服务无关的内容，如诗歌、新闻、笑话等毫无意义的评价。

5、已解决售后中差评：退货退款成功中差评。

商家完成售后或买卖双方已消除误解，买方要求或同意删除评估。

6、同行：同行竞争对手交易后给出的负面评价。

竞争对手用这个账户或相关小号拍下另一个同行的产品，并给出负面评价，并在聊天中承认自己是同行。

7、个人隐私信息泄露：评估内容包括他人的隐私信息，如地址、电话等。

8、虐待：评价内容包括人身攻击、诅咒等不文明用语。

9、涉政/暴恐/毒品/枪支等信息：

评价内容包括涉政反动、枪支、管制刀具、军警用品、危险化学品等信息。

10、色情及低俗内容信息：

评价内容包括色情淫秽、血腥等低俗信息。

11、违反国家法律法规的其他信息：

评估内容包括非法使用工具、服务、、、伪造票证等。

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