天猫商品品质规则(天猫商品质量)

本文主要为大家介绍天猫商品质量规则(天猫商品质量)，下面跟着优惠网一起来详细了解一下吧。

3月份是最让商家们警惕的一个月，因为有315国际消费者权益日，各监管部分对于电商平台的稽查都非常严格。在这之际，天猫将举办一场品质315活动，下面我们来看看天猫品质315商家准入规则。

一、商家准入规则

1、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。

2、天猫会根据活动整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就活动达成合作是免费的。

3、商家同意天猫可基于对活动品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天猫根据活动的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为活动合作伙伴的必要条件。

二、天猫品质315活动氛围是什么?

2020年天猫品质315的活动氛围为：品智315;活动优惠价标为：品质价。

三、发货要求

(一)天猫订单

2020年3月13日00:00:00至2020年3月15日23:59:59期间消费者付款的天猫平台活动商品订单，商家(虚拟类目*除外)须在48小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

(二)天猫国际订单

2020年3月13日00:00:00至2020年3月15日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台活动商品订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

(三)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：

1、定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。

2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

3、已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

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