淘宝工单什么意思(淘宝好评工作)

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咨询工单评价入口：自助服务记录-处理状态为完成待确认-每个工单详细界面有评价入口

投诉工单评价入口：投诉服务记录-投诉状态为待处理、已成立、不成立-每个工单详细界面有评价入口

咨询工单评价流程介绍

咨询工单评价入口：服务中心-我的服务记录-自助服务记录-找到处理状态为【完成待确认】的工单---点击【详情】

接上一步，点击【详情】后跳出页面的右上角，发表留言旁边出现【评价】按钮，点击参与评价

接上一步，评价分三种情景满意：勾选满意，点确认即可一般不满意：需要商家们勾选或者填写希望哪些方面可以提升

投诉工单评价流程介绍

投诉工单评价入口：服务中心-我的服务记录-投诉服务记录-找到处理状态为【待处理】【已成立】【不成立】的工单---点击【查看详情】

接上一步，点击【查看详情】后跳出页面的右上角，点击【评价】按钮，参与评价

上一步，评价分三种情景满意：勾选满意，点确认即可一般不满意：需要商家们勾选或者填写希望哪些方面可以提升

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