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天猫超市都是隔天到吗是正品吗 天猫超市都是隔天到吗是真的吗

2023-09-20 12:04:35 电商促销 作者:张小慧

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本文给大家分享的是天猫超市都是隔天到吗是正品吗天猫超市都是隔天到吗是真的吗的相关内容!

天猫超市再前段时间,已经实现了“半日达”。

但是很多用户反映,天猫超市的配送速度并没有想象中的快,别说半日达了,一日达都难以实现。

其实每个地区所需的配送时间都是不一样的,就给大家介绍一下,天猫超市的配送时效。

日常商品配送时效说明一、当日达:

1、支持当日达配送城市(一):嘉兴市(秀洲区、桐乡市、南湖区、平湖市),应于当日上午09:30点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

2、支持当日达配送城市(二):南宁市(兴宁区、西乡塘区、江南区、青秀区)、泉州市(石狮市、鲤城区、丰泽区、晋江市)、泉州市(石狮市、鲤城区、丰泽区、晋江市),应于当日上午10:00点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

3、支持当日达配送城市(三):广州市(荔湾区、增城区、天河区、从化区、黄埔区、东山区、萝岗区、番禺区、越秀区、海珠区、白云区、花都区),应于当日上午10:30点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

4、支持当日达配送城市(四):常州市(钟楼区、新北区、天宁区、武进区)、苏州市(吴中区、平江区、沧浪区、姑苏区、苏州工业园区、虎丘区、园区、金阊区、昆山市)、苏州市(吴中区、平江区、沧浪区、姑苏区、苏州工业园区、虎丘区、园区、金阊区、昆山市),应于当日上午10:40点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

5、支持当日达配送城市(五):北京市(顺义区、海淀区、宣武区、朝阳区、石景山区、崇文区、西城区、东城区、昌平区、丰台区)、成都市(温江区、青白江区、成华区、崇州市、邛崃市、大邑县、新都区、都江堰市、蒲江县、金牛区、青羊区、金堂县、双流区、锦江区、武侯区、龙泉驿区、新津县、彭州市、郫都区)、佛山市(禅城区、顺德区、南海区)、贵阳市(云岩区、南明区、观山湖区、花溪区)、杭州市(余杭区、下城区、西湖区、拱墅区、萧山区、江干区、滨江区、上城区)、合肥市(蜀山区、中区、瑶海区、肥西县、包河区、庐阳区)、惠州市(惠阳区、惠城区)、济南市(市中区、槐荫区、天桥区、历城区、历下区)、江门市(蓬江区、江海区)、金华市(义乌市、婺城区)、廊坊市(广阳区、安次区)、绵阳市(游仙区、涪城区)、南昌市(青云谱区、东湖区、西湖区、红谷滩新区、青山湖区)、南京市(秦淮区、溧水区、雨花台区、高淳区、栖霞区、鼓楼区、玄武区、建邺区、白下区、江宁区)、青岛市(市北区、四方区、市南区、崂山区、城阳区、李沧区)、上海市(长宁区、青浦区、浦东新区、川沙区、杨浦区、虹口区、南汇区、黄浦区、普陀区、嘉定区、徐汇区、静安区、闸北区、卢湾区、宝山区、闵行区)、深圳市(罗湖区、盐田区、坪山区、大鹏新区、龙华新区、福田区、南山区、光明区、坪山新区、龙岗区、宝安区、龙华区)、沈阳市(于洪区、沈河区、沈北新区、和平区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区)、天津市(津南区、北辰区、武清区、东丽区、红桥区、和平区、南开区、河北区、西青区、河东区、河西区)、武汉市(武昌区、硚口区、江夏区、洪山区、青山区、江岸区、汉阳区、江汉区)、西安市(新城区、长安区、雁塔区、莲湖区、碑林区、未央区)、长沙市(芙蓉区、岳麓区、雨花区、开福区、长沙县、天心区、望城区)、郑州市(上街区、中牟县、新郑市、二七区、登封市、高新区、新密市、巩义市、郑东新区、管城回族区、中原区、惠济区、金水区)、中山市(石岐区街道、小榄镇、西区街道、古镇镇、东区街道、南区街道)、珠海市(香洲区),应于当日上午11:00点前成功提交订单并完成支付方可支持当日达到货物流配送。

3、重要说明:(1)上述支持当日达到货物流配送的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订。

(2)支持当日达物流配送的具体订单,可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一、双十二、618大促、国庆大促、年货节等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,实际到货时间可能会有所迟延,天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。

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二、次日达:

1、支持次日达配送城市(一):荆门市(沙洋县、东宝区、钟祥市、掇刀区、京山市)、荆州市(松滋市、沙市区、荆州区、洪湖市、石首市、监利县、公安县、江陵县)、南昌市(西湖区、青云谱区、昌北区、东湖区、湾里区、红谷滩新区、新建区、经济技术开发区、青山湖区)、襄阳市(枣阳市、襄州区、襄城区、谷城县、宜城市、老河口市、樊城区、南漳县),应于当日晚上18:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

2、支持次日达配送城市(二):安顺市(西秀区、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、普定县)、毕节市(大方县、黔西县、七星关区、赫章县、织金县、金沙县、纳雍县)、沧州市(任丘市、新华区、吴桥县、沧县、运河区、东光县、肃宁县、河间市、献县、黄骅市、盐山县、南皮县、泊头市、青县)、承德市(双滦区、兴隆县、双桥区、滦平县、承德县、平泉市)、大连市(中山区、瓦房店市、沙河口区、金州区、西岗区、旅顺口区、甘井子区、普兰店区)、贵阳市(息烽县、白云区、修文县、观山湖区、乌当区、花溪区、小河区、开阳县、云岩区、南明区、清镇市)、邯郸市(魏县、邯山区、丛台区、肥乡区、临漳县、峰峰矿区、武安市、复兴区、广平县)、衡水市(桃城区、安平县、武邑县、阜城县、深州市、故城县、武强县、冀州区、枣强县、景县、饶阳县)、六盘水市(六枝特区、钟山区、水城县)、黔东南苗族侗族自治州(麻江县、台江县、三穗县、丹寨县、镇远县、黄平县、榕江县、剑河县、施秉县、凯里市、天柱县、雷山县、从江县、黎平县)、黔南布依族苗族自治州(平塘县、都匀市、瓮安县、独山县、罗甸县、福泉市、三都水族自治县、贵定县、长顺县、惠水县、荔波县)、黔西南布依族苗族自治州(望谟县、贞丰县、兴仁县、普安县、安龙县、晴隆县)、庆阳市(西峰区)、石家庄市(裕华区、无极县、赵县、藁城区、新华区、行唐县、赞皇县、晋州市、高邑县、井陉县、辛集市、灵寿县、新乐市、鹿泉区、元氏县、栾城区、长安区、平山县、正定县、桥东区、桥西区)、铜仁市(玉屏侗族自治县、思南县、碧江区、石阡县)、西安市(雁塔区)、邢台市(沙河市、桥东区、宁晋县、广宗县、清河县、巨鹿县、邢台县、临城县、平乡县、临西县、桥西区、隆尧县、任县、南宫市、威县、南和县、柏乡县、内丘县)、榆林市(榆阳区)、张家口市(桥东区、张北县、宣化区、桥西区、涿鹿县、蔚县、下花园区)、长春市(南关区、绿园区、二道区、宽城区)、遵义市(桐梓县、仁怀市、播州区、凤冈县、绥阳县、红花岗区、余庆县、汇川区、湄潭县),应于当日晚上19:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

3、支持次日达配送城市(三):北海市(银海区、铁山港区、海城区、合浦县)、崇左市(大新县、凭祥市、宁明县、扶绥县、天等县、江州区、龙州县)、防城港市(上思县、港口区、东兴市、防城区)、贵港市(覃塘区、桂平市、港北区、港南区)、来宾市(兴宾区、忻城县、武宣县、象州县)、柳州市(融水苗族自治县、鹿寨县、城中区、柳北区、融安县、柳城县、鱼峰区、柳江区、柳南区)、南宁市(上林县、邕宁区、西乡塘区、横县、青秀区、江南区、武鸣区、良庆区、兴宁区、隆安县、宾阳县、马山县)、钦州市(钦南区、钦北区、灵山县、浦北县)、玉林市(北流市、兴业县、容县、博白县、玉州区、福绵区、陆川县),应于当日晚上20:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

4、支持次日达配送城市(四):东莞市(谢岗镇、沙田镇、南城街道、常平镇、松山湖管委会、大朗镇、大岭山镇、桥头镇、道滘镇、石龙镇、东城街道、万江街道、东莞生态园、长安镇、东坑镇、麻涌镇、凤岗镇、企石镇、高埗镇、清溪镇、莞城街道、石碣镇、横沥镇、石排镇、洪梅镇、塘厦镇、厚街镇、望牛墩镇、虎门港管委会、樟木头镇、虎门镇、中堂镇、黄江镇、茶山镇、寮步镇)、清远市(英德市、清新区、清城区、连南瑶族自治县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、连州市)、韶关市(武江区、曲江区),应于当日晚上20:30点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

5、支持次日达配送城市(五):巴中市(恩阳区、巴州区)、蚌埠市(蚌山区、五河县、龙子湖区、固镇县、禹会区、怀远县、淮上区)、保定市(清苑区、易县、唐县、安新县、满城区、博野县、容城县、定兴县、雄县、定州市、安国市、阜平县、南市区、高碑店市、曲阳县、高开区、顺平县、高阳县、望都县、竞秀区、徐水区、涞水县、涿州市、蠡县、莲池区)、北京市(大兴区、通州区、房山区)、亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)、潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区、枫溪区)、滁州市(凤阳县)、达州市(通川区、达川区、宣汉县、大竹县、渠县)、阜阳市(颍州区、颍泉区、颍东区、界首市、颍上县、临泉县、阜南县、太和县)、广安市(广安区、武胜县、市辖区、华蓥市、岳池县、邻水县、前锋区)、广元市(昭化区、利州区、苍溪县、剑阁县)、河源市(龙川县、紫金县、源城区、和平县、东源县、连平县)、淮北市(相山区、濉溪县、杜集区、烈山区)、淮南市(八公山区、田家庵区、寿县、大通区、谢家集区、凤台县、潘集区)、揭阳市(揭西县、榕城区、普宁市、惠来县、东山区、揭东区)、廊坊市(三河市、永清县、香河县、霸州市、开发区、大厂回族自治县、文安县、大城县、燕郊经济技术开发区、固安县、安次区、广阳区)、泸州市(古蔺县、纳溪区、泸县、合江县、叙永县、江阳区、龙马潭区)、梅州市(兴宁市、平远县、梅县区、丰顺县、五华县、蕉岭县、大埔县、梅江区)、南充市(西充县、高坪区、仪陇县、嘉陵区、顺庆区)、内江市(威远县、东兴区、资中县、隆昌市、市中区)、秦皇岛市(山海关区、海港区、北戴河区、抚宁区)、汕头市(潮南区、龙湖区、金平区、潮阳区、南澳县、澄海区、濠江区)、汕尾市(陆河县、陆丰市、城区、海丰县)、上海市(松江区、南汇区、长宁区、崇明区、普陀区、川沙区、杨浦区、奉贤区、闵行区、虹口区、浦东新区、黄浦区、青浦区、嘉定区、徐汇区、金山区、闸北区、静安区、宝山区、卢湾区)、遂宁市(蓬溪县、安居区、射洪县、船山区、大英县)、唐山市(滦南县、玉田县、迁安市、丰南区、曹妃甸区、丰润区、滦县、古冶区、迁西县、开平区、遵化市、路北区、路南区)、宿州市(萧县、砀山县、埇桥区、灵璧县、泗县)、雅安市(天全县、雨城区、荥经县、芦山县、宝兴县、名山区)、宜宾市(屏山县、翠屏区、叙州区、江安县、南溪区)、自贡市(荣县、自流井区、沿滩区、富顺县、大安区、贡井区),应于当日晚上21:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

6、支持次日达配送城市(六):湖州市(吴兴区、安吉县、长兴县、德清县、南浔区)、嘉兴市(海宁市、桐乡市、平湖市、海盐县、秀洲区、嘉善县、南湖区)、宁波市(象山县、北仑区、余姚市、慈溪市、宁海县、奉化区、鄞州区、海曙区、镇海区、江北区、江东区)、上海市(崇明区、松江区、青浦区)、舟山市(普陀区、定海区),应于当日晚上21:30点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

7、支持次日达配送城市(七):安阳市(文峰区、内黄县、安阳县、北关区、汤阴县、滑县、殷都区、林州市、龙安区)、鞍山市(台安县、铁西区、铁东区、立山区、海城市、千山区)、本溪市(溪湖区、平山区、明山区、南芬区)、滨州市(滨城区、沾化区、阳信县、博兴县、邹平县、惠民县、无棣县)、常德市(武陵区、鼎城区)、朝阳市(双塔区、龙城区、北票市、凌源市)、郴州市(苏仙区、北湖区)、丹东市(振安区、东港市、振兴区、凤城市、元宝区)、德州市(齐河县、禹城市、武城县、开发区、平原县、乐陵市、庆云县、临邑县、夏津县、陵城区、德城区、宁津县)、东营市(东城区、利津县、垦利区、东营区、西城区、广饶县、河口区)、福州市(闽侯县、永泰县、平潭县、福清市、仓山区、鼓楼区、闽清县、晋安区、台江区、连江县、长乐区、罗源县、马尾区)、抚顺市(望花区、东洲区、新抚区、清原满族自治县、顺城区)、抚州市(宜黄县、南城县、崇仁县、东乡区、南丰县、金溪县、资溪县、乐安县、临川区)、阜新市(阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区、海州区、彰武县、清河门区、太平区)、菏泽市(牡丹区、巨野县、曹县、成武县、鄄城县、单县、郓城县、定陶区、东明县)、鹤壁市(淇县、鹤山区、山城区、浚县、淇滨区)、衡阳市(雁峰区、珠晖区、蒸湘区、耒阳市、常宁市、石鼓区)、葫芦岛市(绥中县、连山区、兴城市、龙港区、南票区)、怀化市(鹤城区)、吉安市(永丰县、峡江县、吉安县、吉水县、新干县、吉州区、永新县、青原区、泰和县)、济宁市(微山县、邹城市、兖州区、金乡县、泗水县、梁山县、汶上县、曲阜市、鱼台县、任城区、嘉祥县、市中区)、济源市(济源市轵城镇、济源市王屋镇、济源市思礼镇、济源市承留镇、济源市下冶镇、济源市大峪镇、济源市北海街道、济源市济水街道、济源市天坛街道、济源市克井镇、济源市五龙口镇、济源市梨林镇、济源市玉泉街道、济源市坡头镇、济源市沁园街道、济源市邵原镇)、焦作市(修武县、温县、山阳区、解放区、武陟县、孟州市、博爱县、沁阳市)、锦州市(凌海市、太和区、凌河区、古塔区、北镇市、黑山县)、景德镇市(珠山区、乐平市、昌江区、浮梁县)、九江市(彭泽县、浔阳区、武宁县、德安县、柴桑区、都昌县、瑞昌市、共青城市、修水县、湖口县、永修县、濂溪区、庐山市)、开封市(尉氏县、顺河回族区、禹王台区、金明区、通许县、兰考县、祥符区、龙亭区、鼓楼区、杞县)、莱芜市(莱城区、钢城区)、辽阳市(白塔区、太子河区、辽阳县、灯塔市、文圣区、弓长岭区、宏伟区)、聊城市(阳谷县、临清市、冠县、东阿县、莘县、东昌府区、茌平县、高唐县)临沂市(蒙阴县、沂水县、郯城县、河东区、罗庄区、莒南县、平邑县、兰陵县、沂南县、兰山区、费县、临沭县)、龙岩市(连城县、漳平市、永定区、上杭县、长汀县、武平县、新罗区)、娄底市(冷水江市、娄星区、涟源市)、洛阳市(宜阳县、西工区、汝阳县、高新区、偃师市、吉利区、孟津县、涧西区、嵩县、老城区、新安县、栾川县、伊川县、洛龙区、瀍河回族区、洛宁县)、漯河市(源汇区、临颍县、召陵区、舞阳县、郾城区)、茂名市(茂南区、电白区、信宜市、高州市、化州市)、南平市(武夷山市、建瓯市、延平区、建阳区、顺昌县)、南阳市(宛城区、新野县、西峡县、方城县、邓州市、南召县、卧龙区、内乡县、淅川县、社旗县、镇平县、唐河县、桐柏县)、宁德市(柘荣县、寿宁县、福安市、福鼎市、霞浦县、古田县、周宁县、蕉城区、屏南县)、盘锦市(兴隆台区、双台子区、大洼区、盘山县)、平顶山市(新华区、卫东区、湛河区、郏县、舞钢市、鲁山县、叶县、汝州市、宝丰县、石龙区)、萍乡市(湘东区、上栗县、安源区、芦溪县)、濮阳市(濮阳县、台前县、清丰县、华龙区、范县、南乐县)、日照市(五莲县、岚山区、东港区、莒县)、三门峡市(渑池县、义马市、陕州区、灵宝市、湖滨区、卢氏县)、三明市(沙县、清流县、尤溪县、将乐县、三元区、梅列区、永安市、明溪县、大田县、宁化县)、商丘市(虞城县、夏邑县、梁园区、民权县、永城市、宁陵县、柘城县、睢县、睢阳区)、上饶市(婺源县、玉山县、弋阳县、广丰区、万年县、横峰县、信州区、鄱阳县、余干县、铅山县、德兴市、上饶县)、邵阳市(双清区、邵东县、北塔区、大祥区)、沈阳市(新民市、辽中区、法库县、康平县)、泰安市(宁阳县、新泰市、泰山区、东平县、岱岳区、肥城市)、铁岭市(调兵山市、银州区、铁岭县、开原市、昌图县、清河区)、威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)、潍坊市(奎文区、潍城区、青州市、昌乐县、安丘市、昌邑市、临朐县、坊子区、寿光市、高密市、诸城市、寒亭区、开发区)、湘潭市(雨湖区、韶山市、岳塘区、湘潭县、湘乡市)、湘西土家族苗族自治州(吉首市)、新乡市(卫辉市、长垣县、延津县、凤泉区、卫滨区、红旗区、新乡县、辉县市、原阳县、获嘉县、封丘县、牧野区)、新余市(渝水区、分宜县)、信阳市(息县、商城县、平桥区、光山县、浉河区、淮滨县、固始县、潢川县)、许昌市(鄢陵县、长葛市、禹州市、魏都区、建安区、襄城县)烟台市(蓬莱市、福山区、招远市、海阳市、牟平区、莱山区、栖霞市、莱阳市、芝罘区、莱州市、龙口市)、阳江市(阳西县、阳东区、江城区、阳春市)、宜春市(樟树市、宜丰县、上高县、奉新县、袁州区、高安市、丰城市、靖安县)、益阳市(赫山区、资阳区、沅江市)、鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)、营口市(老边区、站前区、西市区、大石桥市、鲅鱼圈区、盖州市)、永州市(零陵区、冷水滩区)、岳阳市(君山区、岳阳楼区、湘阴县、临湘市、岳阳县、汨罗市、平江县)、云浮市(云安区、罗定市、云城区、新兴县、郁南县)、枣庄市(滕州市、峄城区、薛城区、市中区、山亭区、台儿庄区)、湛江市(霞山区、遂溪县、赤坎区、雷州市、吴川市、廉江市、徐闻县、麻章区、坡头区)、张家界市(永定区、慈利县)、漳州市(云霄县、东山县、长泰县、华安县、芗城区、龙海市、漳浦县、龙文区、诏安县、南靖县、平和县)、肇庆市(四会市、广宁县、高要区、鼎湖区、怀集县、端州区、德庆县、封开县)、中山市(三角镇、小榄镇、石岐区街道、大涌镇、南区街道、东凤镇、沙溪镇、东区街道、五桂山街道、东升镇、南朗镇、阜沙镇、南头镇、港口镇、三乡镇、古镇镇、神湾镇、横栏镇、坦洲镇、黄圃镇、西区街道、火炬开发区街道、板芙镇、民众镇)、周口市(太康县、商水县、项城市、郸城县、沈丘县、扶沟县、西华县、淮阳县、川汇区、鹿邑县)、珠海市(南湾区、斗门区、香洲区、金唐区、金湾区)、株洲市(荷塘区、攸县、天元区、醴陵市、株洲县、芦淞区、石峰区)、驻马店市(新蔡县、遂平县、正阳县、平舆县、西平县、确山县、驿城区、汝南县、泌阳县、上蔡县)、淄博市(淄川区、张店区、沂源县、高青县、周村区、桓台县、博山区、临淄区),应于当日晚上22:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

8、支持次日达配送城市(八):常州市(金坛区、新北区、武进区、溧阳市、钟楼区、戚墅堰区、天宁区)、成都市(双流区、蒲江县、新津县、崇州市、青羊区、大邑县、武侯区、都江堰市、郫都区、简阳市、青白江区、金牛区、邛崃市、金堂县、温江区、锦江区、新都区、龙泉驿区、成华区、彭州市)、池州市(石台县、青阳县、东至县、贵池区)、德阳市(绵竹市、中江县、什邡市、旌阳区、广汉市、罗江区)、淮安市(盱眙县、清江浦区、涟水县、淮安区、清浦区、淮阴区、洪泽区、金湖县)、黄山市(黄山区、休宁县、歙县、徽州区、黟县、祁门县、屯溪区)、惠州市(惠阳区、博罗县、龙门县、惠城区、惠东县)、金华市(义乌市、武义县、东阳市、金东区、婺城区、兰溪市、永康市、磐安县、浦江县)、乐山市(沙湾区、五通桥区、市中区、夹江县、峨眉山市、井研县)、丽水市(遂昌县、庆元县、缙云县、景宁畲族自治县、松阳县、莲都区、云和县、龙泉市、青田县)、连云港市(东海县、连云区、海州区、赣榆区、新浦区、灌南县、灌云县)、马鞍山市(博望区、金家庄区、花山区、当涂县、雨山区、含山县、和县)、眉山市(青神县、丹棱县、仁寿县、东坡区、彭山区)、绵阳市(游仙区、三台县、安州区、北川羌族自治县、盐亭县、涪城区、梓潼县、高新区、江油市)、南京市(浦口区、玄武区、秦淮区、高淳区、白下区、鼓楼区、栖霞区、建邺区、下关区、江宁区、雨花台区、溧水区、六合区)、南通市(如皋市、启东市、通州市、港闸区、如东县、海安市、通州区、海门市、崇川区、开发区)、衢州市(柯城区、衢江区、龙游县、江山市、常山县、开化县)、深圳市(罗湖区、盐田区、坪山区、大鹏新区、龙华新区、福田区、南山区、光明区、坪山新区、龙岗区、宝安区、龙华区)、苏州市(沧浪区、相城区、吴江区、常熟市、园区、姑苏区、太仓市、虎丘区、吴中区、金阊区、新区、昆山市、张家港市、平江区、苏州工业园区)、台州市(仙居县、天台县、黄岩区、椒江区、温岭市、临海市、玉环市、路桥区、三门县)、泰州市(靖江市、兴化市、泰兴市、海陵区、高港区、姜堰区)、天津市(宁河区、蓟州区、宝坻区、北辰区、静海区、滨海新区、武清区、大港区、红桥区、东丽区、津南区、汉沽区、南开区、和平区、塘沽区、河北区、西青区、河东区、河西区)、铜陵市(铜官区、义安区、铜官山区、郊区、枞阳县、狮子山区)、温州市(文成县、平阳县、苍南县、乐清市、瑞安市、龙湾区、永嘉县、鹿城区、瓯海区)、无锡市(锡山区、北塘区、新吴区、滨湖区、南长区、崇安区、新区、惠山区、宜兴市、江阴市、梁溪区)、芜湖市(弋江区、无为县、三山区、镜湖区、芜湖县、鸠江区、繁昌县、南陵县)、宿迁市(宿城区、沭阳县、宿豫区、泗洪县、泗阳县)、徐州市(睢宁县、丰县、新沂市、鼓楼区、泉山区、贾汪区、铜山区、九里区、云龙区、沛县、邳州市)、宣城市(广德县、宁国市、郎溪县、绩溪县、宣州区、泾县、旌德县)、盐城市(响水县、射阳县、滨海县、大丰区、亭湖区、东台市、盐都区、阜宁县、建湖县)扬州市(仪征市、经济开发区、江都区、高邮市、维扬区、广陵区、宝应县、邗江区)、镇江市(句容市、扬中市、润州区、丹阳市、丹徒区、京口区)、重庆市(沙坪坝区、渝中区、万盛区、北碚区、黔江区、璧山区、铜梁区、大渡口区、永川区、大足区、巴南区、垫江县、荣昌区、涪陵区、双桥区、合川区、潼南区、江北区、万州区、江津区、渝北区、九龙坡区、长寿区、南岸区、南川区)、资阳市(安岳县、雁江区、乐至县),应于当日晚上23:00点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

9、支持次日达配送城市(九):北京市(西城区、平谷区、门头沟区、朝阳区、顺义区、崇文区、延庆区、大兴区、密云区、东城区、石景山区、房山区、通州区、丰台区、宣武区、海淀区、昌平区、怀柔区)、广州市(荔湾区、越秀区、南沙区、从化区、白云区、东山区、萝岗区、番禺区、天河区、海珠区、增城区、花都区、黄埔区),应于当日晚上23:30点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

10、支持次日达配送城市(十):安康市(汉滨区)、安庆市(宜秀区、望江县、岳西县、怀宁县、宿松县、潜山市、迎江区、太湖县、大观区、桐城市)、宝鸡市(陈仓区、千阳县、岐山县、凤翔县、渭滨区、扶风县、金台区)、滁州市(定远县、全椒县、南谯区、来安县、天长市、琅琊区、明光市)、鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)、佛山市(三水区、禅城区、顺德区、高明区、南海区)、汉中市(南郑区、汉台区)、杭州市(上城区、萧山区、西湖区、淳安县、滨江区、富阳区、桐庐县、拱墅区、下城区、建德市、余杭区、江干区、临安区)、合肥市(庐阳区、中区、瑶海区、巢湖市、庐江县、肥东县、蜀山区、肥西县、长丰县、高新区、包河区、居巢区)、黄冈市(武穴市、蕲春县、英山县、黄梅县、团风县、黄州区、浠水县、罗田县、红安县、麻城市)、黄石市(西塞山区、阳新县、下陆区、黄石港区、大冶市、铁山区)、济南市(天桥区、商河县、长清区、济阳区、市中区、历城区、章丘区、历下区、槐荫区、平阴县)、江门市(恩平市、台山市、蓬江区、鹤山市、新会区、江海区、开平市)、六安市(裕安区、舒城县、寿县、霍山县、叶集区、金安区、霍邱县、金寨县)、南昌市(青山湖区、新建区、湾里区、昌北区、南昌县、东湖区、青云谱区、红谷滩新区、西湖区、进贤县、安义县、经济技术开发区)、莆田市(仙游县、城厢区、秀屿区、涵江区、荔城区)、潜江市(竹根滩镇、运粮湖管理区、渔洋镇、高场街道、周矶管理区、浩口原种场、杨市街道、浩口镇、园林街道、老新镇、张金镇、潜江经济开发区、周矶街道、泰丰街道、白鹭湖管理区、熊口镇)、青岛市(崂山区、市南区、平度市、黄岛区、城阳区、即墨区、李沧区、胶南市、市北区、胶州市、四方区、开发区、莱西市)、泉州市(南安市、安溪县、石狮市、德化县、洛江区、丰泽区、泉港区、惠安县、永春县、晋江市、鲤城区)、厦门市(思明区、翔安区、同安区、湖里区、海沧区、集美区)、商洛市(镇安县、柞水县)、绍兴市(新昌县、诸暨市、越城区、上虞区、柯桥区、嵊州市)、沈阳市(苏家屯区、张士开发区、新城子区、和平区、沈河区、皇姑区、铁西区、浑南区、于洪区、浑南新区、大东区、沈北新区)、随州市(曾都区、随县、广水市)、天门市(侨乡街道开发区、渔薪镇、拖市镇、竟陵街道、黄潭镇、九真镇)、铜川市(王益区、印台区、宜君县)、渭南市(韩城市、大荔县)、武汉市(江汉区、武昌区、硚口区、东西湖区、蔡甸区、汉南区、江夏区、汉阳区、青山区、洪山区、新洲区、黄陂区、江岸区)、西安市(未央区、长安区、阎良区、碑林区、灞桥区、高陵区、新城区、鄠邑区、雁塔区、蓝田县、周至县、莲湖区、临潼区)、仙桃市(沙湖镇、赵西垸林场、五湖渔场、干河街道、豆河镇、工业园区、沙嘴街道、胡场镇、张沟镇、龙华山街道、郑场镇、排湖风景区、彭场镇)咸宁市(赤壁市、温泉城区、通山县、崇阳县、咸安区、嘉鱼县、通城县)、咸阳市(兴平市、渭城区、永寿县、泾阳县、武功县、礼泉县、杨陵区、乾县、彬州市、秦都区)、孝感市(安陆市、应城市、孝南区、大悟县、云梦县、汉川市、孝昌县)、延安市(宝塔区)、长沙市(岳麓区、望城区、芙蓉区、开福区、雨花区、浏阳市、长沙县、宁乡市、天心区)、郑州市(上街区、郑东新区、新郑市、二七区、中原区、高新区、新密市、巩义市、荥阳市、管城回族区、中牟县、惠济区、登封市、金水区),应于当日晚上23:59点前成功提交订单并完成支付方可支持次日达到货物流配送。

4、重要说明:(1)上述支持次日达到货物流配送的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订。

(2)支持次日达物流配送的具体订单,可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一,双十二,618大促,国庆大促等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,实际到货时间可能会有所迟延,天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。

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三、其他省份城市配送时效:

1、浙江省、江苏省、广东省、湖北省(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日21:00前成功提交订单并完成支付的,预计2-3日达;当日21:00以后成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达。

2、河北省、山东省、山西省、河南省、湖南省、福建省、广西壮族自治区、江西省、贵州省、陕西省(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计2-3日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达。

3、宁夏回族自治区、青海省、云南省、内蒙古自治区呼和浩特市、海南省海口市、甘肃省兰州市(除当日达\次日达所述以上城市)到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计3-4日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计4-5日达。

4、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市到货的消费者当日19:00前成功提交订单并完成支付的,预计5-6日达;当日19:00以后成功提交订单并完成支付的,预计6-7日达。

5、香港地区天猫超市会在下单后的72小时内完成发货;从下单到预计送达的时间,受海关处理时间影响较大,故无法承诺送达时间,建议您关注物流信息。

6、重要说明:(1)上述支持预计到货物流配送时效的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订;(2)以上服务承诺指配送到县级及以上城市,以及城市的主城区,乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;(3)法定节假日、重大促销活动(包括双十一、双十二、618大促、国庆大促、年货节等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。

四、定日达:

1、天猫超市为给消费者提供更便利的服务,当您需要预约配送时间,提交订单时,您可以根据您的需求自由选择包裹的抵达时间,抵达时间可选择下单隔日后7天内任何一天送达;

2、目前天猫超市为327个城市(含县级市)的消费者提供定日达服务。

3、重要说明:(1)上述支持定日达到货物流配送的城市及/或区域,可能会根据实际业务的变化有所调整,天猫超市会相应不定期修订。

(2)支持定日达物流配送的具体订单,可能会因法定节假日、重大促销活动(包括双十一、双十二、618大促、国庆大促、年货节等)、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因,实际到货时间可能会有所迟延,天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。配送区域&费用说明一、大陆配送费用:

1、实付金额<50元,5kg内6元,超出重量按1元/kg计算费用;

2、50元≤实付金额<88元,20kg内,运费5元,超出重量按1元/kg计算费用;

3、实付金额≥88元,20kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用;

4、实付金额≥300元,30kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用;

5、实付金额≥400元,40kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用;

6、实付金额≥500元,50kg内免费,超出重量按1元/kg计算费用。注:

1、上述实付金额指扣除88VIP、优惠券等后的实付金额。

2、上述实付金额指每笔订单的实付金额,两笔及以上的订单不可合并计算运费,且订单一旦生成无法剔除或增加其他商品。

3、天猫超市订单中生鲜商品和其他商品的配送费用分别计算运费。注:送货上门:如2次均因客户原因导致派送失败,则物流商扫描上架产品,等待客户主动联系客服处理。客户可直接上门自提或再次派送,上门自提将不另外收费,如客户要求再次派送,将会再次收取客户二次派送费用(和支付的运费相同),二次收费之后将会有两次的免费派送机会,以此类推;

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