京东双11新战略：三大场域直播优化，助力品牌冲榜

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【亿邦原创】9月20日消息，在京东零售生态合作伙伴大会上，京东零售平台运营与营销中心生态部负责人陆欢分享了今年京东双11在内容方面的布局，“希望和各位品牌一起打造出专业、好看的双11”。

据透露，双11期间京东将在短侧提供2亿流量补贴，在直播侧提供1亿以上的货补，来为消费者提供更好价格的商品。

据介绍，京东双11的内容场域主要由三方面构成：店铺直播、达人直播和短，平台为每个场域都设计了明确的打法。在此基础上，京东还会通过后台基础能力的升级，提升商家直播数据的丰富性、精细化和易用性。

整体节奏方面，从10月13日-23日为全品类种草期间，鼓励商家精选双11主题内容进行站内外推广；10月23日-31日的预售期，结合店铺直播和达人直播，分别以“总裁直播”和“头部达人”为主要形式推广爆款货品，提前价透且价保双11；11月1日-3日的开门红和Big Day阶段，平台会把更多资源提供给直播，加码红包福利，直到最后的专场期和最后的高潮期。整个过程中，短都会与直播进行联动，将种草流量导向直播间。

具体来看，店铺直播主打“总裁驾到”，京东希望各品牌的总裁可以携最好的爆款，以直播专享的权益提升转化效率。平台也会用更多低价商品做直播前的预告，帮每一个直播间吸引更多的用户。同时，在618期间已被验证过可以有效提升转化的直播间红包雨，也将沿用到双11中。

一个重点是，平台会面向对直播没有太多经验的商家提供专属的流量券，为一些代播的服务商提供现金返点，以此激励所有商家能更好在双11节进行开播。“我们也在考虑将整个京东直播的公域流量浮现权尽可能降低，在双11期间普惠到所有的商家朋友们。”

达人直播方面，整个双11期间，京东会联合10大明星主播，在20天里面用近40场直播不间断围绕不同的品类日和全品类专场服务消费者。

其中在开门红和高潮期，除了红包雨之外，达人直播还会推出内容答题赢取红包的形式，刺激直播间人气和时长，并形成订单的转化。

而在短部分，京东将发起“精选双11”种草计划，结合平台搜索中最热门的词汇，设计短专业评测话题，并面向所有的达人创作者、商家创作者开放话题报名，创作者也可以把相应符合话题的内容绑定在话题下面，进行一键全域分发，包含中心化会场，搜索推荐等。同时，品牌也可以创建品牌自身相关的话题，邀约创作者产出内容。

值得关注的是，为了提高用户对短的兴趣，平台会提前上线比如“看领红包”的活动，保证商家在短的投入产出比。大促前，京东短还会提前上线直播预约、直播间导流等交互功能。

为了帮商家在双11期间更好的完成三个内容场域的运营，京东会对相关的基础能力进行升级，提升直播数据的丰富性、精细化和应用性。比如在直播后台数据中，在访问人数的基础上，升级新增在线人数，离开人数；在人均停留时长、成交件数等之外，升级新增下单未付款、下单已付款以及商品的曝光点击率等。让更详细的数据更好得为商家提供分析和经营支撑。

据透露，京东在9月底就会上线直播和相应的双11官方活动。