金山WPS被指套娃式收费，回应：或将推出会员升级计划

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金山WPS被指“套娃式”收费引发热议。对此，官方回应称，或将推出会员升级计划。

那么，金山WPS的收费模式究竟是怎样的？官方的回应能否解决用户的疑虑？未来，金山WPS将如何调整其收费策略以更好地满足用户需求？

[我们的技术新闻]互联网上关于金山办公软件WPS曝光的“娃娃”费用的讨论继续升温，引起了许多用户的关注。很多用户反映，在购买WPS“超级会员”后，为了获得AI功能，不得不额外购买“超级会员Pro”。现在他们再次收到弹出窗口提示，要求升级为“大会员”继续使用AI功能。这一系列的付费升级现象被用户称为“娃娃式”收费，引发了用户对WPS会员系统透明度和合理性的质疑。

WPS热线客服对用户投诉做出了官方回应。客服表示，公司尚未出台会员系统整合政策，但未来可能升级现有会员系统，或推出覆盖更完善会员功能的新产品，以满足用户对不同功能的需求。

虽然这一回应并没有直接回应“娃娃”收费问题，但它表明公司正在考虑改革现有的会员制度，以回应用户对收费模式的关注。

WPS作为国内知名的办公软件品牌，其产品广泛应用于个人和企业用户中。

曝光的“娃娃”收费问题揭示了用户在购买会员服务时可能面临的复杂选择和潜在的额外费用。在购买之初，用户可能没有预料到后续使用某些特定功能需要额外的付费升级。这种模式无疑增加了用户的使用成本，并可能导致用户在选择会员服务时感到困惑和不满。

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