成都一家火锅店推出120元吃一个月优惠活动,不到半月就悲剧了!
2018-07-29 21:07:59 美食折扣 作者:幽居客
成都龙舟路某家火锅店在六月初就推出一项优惠活动,那就是办120元会员卡吃一个月火锅,你没有看错,就是交120就可以免费在这家火锅店吃一个月,简直就是天上掉馅饼呀,这么好的事怎么就没叫上小编呢!然而活动推出才11天就凉凉了,到底发生了什么事呢?
据了解,这家火锅店于2017年12月底开业,股东一共5个人,其中小苏和小王是最早的创始人。店内装修精致且整洁,可容纳20多张餐桌,还有娱乐休闲的场地。火锅店自开业以来,一直生意惨淡,处于略亏损状态。小苏和小王一直想为火锅店寻找出路,希望通过一些优惠活动让火锅店生意好起来。在小苏的提议下,他们决定搞一个办卡优惠活动,希望能够吸引更多的顾客,同时也为了留住老客户。最后,火锅店推出了150元免费吃一个月火锅的优惠活动,活动一推出就立马吸引了不少顾客。
火锅店这次活动很成功,从以前略显惨淡的生意到现在每天500多人的客流量。同时也大大增加了员工们的工作量。由于办卡的人很多,每天早上8点火锅店就排起了长队,直到凌晨人才走光。小苏和其它员工忙的不可开交,每天小苏只睡两三个小时,店里一线员工的工作时长甚至超过了十小时。终于,小苏和店里一线员工熬了11天就不得不终止该优惠活动,因为火锅店要破产了。
就在前天,一大早就来排队吃火锅的大爷大妈们却发现火锅店居然暂停营业了,这让这些还没过上嘴瘾以及新来的顾客有点丈二的和尚摸不着头脑,昨天还好好的,怎么就说没就没了呢?火锅店大门口伫立了一块通知板,上面黑体大字清楚地写道:“由于出现用餐混乱现象,家门儿暂停营业,将做出全面调整。120元包吃一个月会员活动停止,已经办卡的会员将全部转为折扣卡会员,不同意转卡的会员可分批退卡……”
不少来办卡的顾客看到通知后,觉得自己来晚了一步,因为火锅店这样搞不亏才怪。有些顾客也预料到火锅店会提前取消该优惠活动,因为会员卡不是实名制的,也没有头像,根本证实不到本人,就是一张普普通通的卡片,这就意味着只要拿着这张卡就可以免费来这家店吃火锅。这就导致了很多人吃完火锅后,就会把卡借给亲朋好友,然后一桌接着一桌,会员卡还是那张卡,但顾客不再是之前那批顾客了,这样看来火锅店撑不了一个月呀!除非老板很有钱。
小苏原本想在这个月为火锅店积累大量用户,希望通过这个优惠活动能够获得好的口碑,没想到半个月不到就已经实现了,这说明活动目的很成功。当然,小苏的下一步计划就是获得行业话语权、降低商品价、增加商业合作等等,比如店需求量大,需要进一大批货,这样就可以和批发商讲价,降低商品进货价格。同时,还可以将这些庞大的客户群体引流到其他想合作的店铺,这样又可以获得不少收益。
只可惜梦想很丰富,现实很骨感。短短十天左右,会员费入账20万元,目前已经负债50万元。但活动还得继续推行下去,不然前功尽弃了。毕竟,诚信经营很重要,商家说停就停,很难让顾客心服口服。有网友表示,店家活动意义不大,都是一些爱贪便宜的大妈大叔,你哪天要收费了,她们就不来了。对此,大家怎么看待这事呢?欢迎留言。